Todos nuestros productos tienen cambio (menos bombis sueltas y arneses).
Desde el día que llega tenes 10 días para gestionar el cambio de una prenda SIN EXCEPCIÓN, la misma debe estar en buenas condiciones, es decir, no debe presentar manchas, olores ni rastros de uso.
En caso de requerir envío, queda a cargo de la clienta.
Para realizar el cambio por mensaje, vamos a pedir un vídeo del producto para ver el estado del mismo. Sin excepciones!
Desde Atenea nos comprometemos a controlar y enviar todos nuestros productos en perfecto estado.
RECIBÍ MI PEDIDO, UN ARTÍCULO TIENE UNA FALLA, ¿QUÉ HAGO?
En caso de recibir la prenda con alguna falla/inconveniente, desde el día que llega tenes 48hs para hacérnoslo saber y que podamos evaluar una solución juntas dependiendo la falla o gestionar el cambio.
El producto debe estar sin uso y sin mancha. En caso de no encontarse así, el cambio será rechazado.
LOS CAMBIOS SON SUJETOS AL STOCK DISPONIBLE QUE FIGURA EN EL SHOP
no podemos comprometernos por algo que no está en stock ya que la mayoría de nuestros productos son exclusivos y no reingresan.
IMPORTANTE:
- RECORDA PROBARTE LAS BOMBACHAS CON UNA TUYA DEBAJO.
- NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO.